共谋医院精益运营与国际合作新篇！DNV医院国际标准认证专家团队回访二附院

2026年1月19日下午，DNV医疗美国医疗首席执行官Kelly Proctor、国际总监米睿、美国审核员Shelly Vainberg一行再次来到二附院参观交流。此次访问是自2018年该院启动DNV国际医院标准认证以来，时隔七年后的一次重要回访与战略互动。医院党委书记罗杰峰、院长韦庆军、副院长罗小玲和孙煦勇及相关部门负责人陪同调研交流。

会前，Kelly Proctor一行实地考察了二附院移植医学研究所、耳鼻咽喉头颈外科病区以及医学检验科，对医院近年来在医疗技术、服务流程及设施环境等方面的显著提升给予了高度赞许。

座谈会上，罗杰峰对DNV医疗专家团队的再次莅临表示热烈欢迎，回顾了二附院开展DNV认证以来的发展历程，重点介绍了医院从建立精细化管理体系迈向精益运营管理的建设情况。他表示，医院始终紧扣国家关于公立医院高质量发展的战略部署，将国际化、标准化建设作为重要抓手，DNV国际医院标准认证的引入与持续实践，是二附院《All-in-One精细化运营管理体系建设》获批2023年自治区财政支持公立医院高质量发展和深化医药改革卫生体制改革示范项目的重要基石。正是在此基础上，医院创新融合了精细化管理、“三定”管理、战略管理以及运营管理等纵深推进质量管理体系稳步运行，为医院精益运营和可持续发展奠定坚实基础。

随后，Kelly Proctor介绍了DNV医疗最新发展与国际布局。他提到，DNV医疗国际认证体系近年来发展迅速，已实现与多项国际权威标准的融合互认，服务范围拓展至医院感染、日间手术中心、心理精神科及ISO15189实验室认证等领域。在众多合作医疗机构中，二附院在DNV国际医院标准认证的实践与持续改进方面成效卓著，发展成果令人印象深刻，并诚挚邀请二附院出席在美国举办的DNV医疗年度大会并作经验分享，期待能够在中国与东盟国家，乃至欧美地区的国际标准认证服务的推广与深化中，与二附院开展更为紧密、深入的合作。

此次交流进一步巩固了二附院与DNV医疗之间的互信与合作关系。罗杰峰在总结发言中表示，精益运营管理体系建设已成为医院内涵式发展与接轨国际标准的重要驱动力。二附院将持续汲取全球医疗管理智慧，努力成为连接中国与东盟乃至更广阔国际医疗健康领域的重要桥梁与示范窗口，在医疗服务、管理体系与国际交流合作上实现新的、更大跨越。

座谈会现场

罗杰峰书记介绍精益运营管理体系建设情况

DNV医疗美国医疗CEO及全球战略总监Kelly介绍DNV医疗情况及未来国际发展计划

参观医院器官捐献管理中心

参观医院耳鼻咽喉头颈外科病区（6S管理）

参观医院医学检验科（通过ISO15189认证实验室）

合影