2004.07.05(上午) 科室会议

会议内容：缺限问题处理办法

1、当工作人员不能判断是否网络故障时，需上门服务、确定、解决问题。

2、当用户到办公室强烈要求上门服务时，需上门服务。

    以用户为中心，不要将矛盾激化，要将矛盾扼杀于萌芽之中。

2004.07.05(下午) 科室会议

会议内容：假期安排

1、放假期间，秦需准备两条线路切换方法及端口流量监控方法。

2、安排好一线及二线的值班人员。